Прочитать диалог и определить намерение
Понимает запрос пользователя и направляет поток или ответ без жёстких правил на каждую фразу.
Автоматизация
Автоматизация процессов и интеграции для бизнеса
Соединяем инструменты, API, базы данных и ИИ, чтобы снизить ручной труд, избежать ошибок и ускорить внутренние операции.
Многие компании теряют время на задачи, которые можно автоматизировать
Копирование данных между системами, одни и те же ответы, ручные документы, таблицы, сообщения, проверка платежей, обновление статусов или синхронизация инструментов отнимают время и создают ошибки. Digitup помогает найти эти процессы и превратить их в автоматические потоки.
Примеры
Процессы, которые мы можем автоматизировать
Продажи и лиды
Сбор лидов, квалификация с ИИ, отправка в CRM, уведомления в WhatsApp или email и автоматический follow-up.
Узнать большеПоддержка клиентов
Автоответы, классификация сообщений, саммари для агентов, детекция инцидентов и умная эскалация.
Узнать большеАдминистрация
Генерация счетов, контроль платежей, синхронизация с таблицами, проверка данных и отчёты.
Узнать большеОперации
Управление бронированиями, назначение задач, смена статусов, внутренние уведомления и связь с бэкофисами.
Узнать большеМаркетинг
Генерация контента, переводы, кампании, email, сегментация и автоматизация публикаций или потоков.
Узнать большеДанные и отчётность
Дашборды, извлечение данных, чтение/запись в Google Sheets, синхронизация БД и автоалерты.
Узнать большеИнтегрируем инструменты, которые вы уже используете
Подключаем API, CRM, PMS, Channel Managers, базы данных, email и внутренние платформы к реальным процессам вашего бизнеса.
Цель — не добавить ещё инструменты, а заставить существующие работать вместе.
- Telegram
- Stripe
- PayPal
- Google Sheets
- Firebase
Более умная автоматизация с LLM
ИИ автоматизирует задачи, которые раньше требовали человеческой интерпретации: понимание сообщений, саммари диалогов, извлечение данных, классификация заявок, ответы, перевод или выбор следующего шага.
Суммировать инцидент для команды
Превращает длинные переписки в ясное саммари, чтобы агент действовал быстрее.
Автоматически переводить контент
Адаптирует сообщения, документы или ответы на другие языки, сохраняя тон бизнеса.
Классифицировать лиды по приоритету
Ранжирует возможности по намерению, срочности или fit и уведомляет нужную команду.
Генерировать персональные ответы
Готовит полезные ответы с контекстом клиента, продукта и правил компании.
Извлекать данные из PDF или email
Достаёт структурированные данные из документов и писем в CRM, таблицы или backend.
Рекомендовать продукты или услуги
Предлагает подходящий вариант по истории, наличию, каталогу или текущему диалогу.
API и webhooksCRM, ERP, StripeWhatsApp и TelegramПотоки с LLMМеньше ручной работы
Частые вопросы
Частые вопросы
Какие процессы можно автоматизировать с ИИ?
Квалификация лидов, классификация сообщений, саммари для агентов, извлечение данных из PDF или email, переводы, синхронизация инструментов и генерация ответов или отчётов.
Нужно ли менять все наши инструменты?
Нет. Обычно цель — соединить то, что уже есть: CRM, Sheets, WhatsApp, Stripe, БД — чтобы они работали вместе без лишней сложности.
Автоматизация с ИИ или только правилами?
Зависит от кейса. Правила — когда поток стабилен; LLM — когда нужно понимать язык, классифицировать или генерировать контент.
Как вы измеряете эффект автоматизации?
Задаём метрики: сэкономленное время, меньше ошибок, обработанные лиды, скорость ответа или объём убранной ручной работы.
Начинаете с небольшого процесса?
Да. Сначала автоматизируем один поток с высоким эффектом, проверяем результат и потом расширяем.
Есть ручные процессы, которые отнимают время?
Расскажите, как вы работаете сейчас — поможем понять, что можно автоматизировать, какой будет эффект и как это построить.
Проанализировать мой процесс