Digitup · Трансформация с ИИ

Трансформация с ИИ для компаний

Перепроектируем процессы, соединяем инструменты и создаём кастомное ПО и рабочие пространства с автоматизацией и искусственным интеллектом.

Речь не о том, чтобы добавить ИИ ради ИИ. Мы анализируем, как работает ваша компания, где теряется время и какая технология может это упростить.

  • Стратегия
  • ПО
  • Автоматизация
  • ИИ
  • Интеграции
Gmail WhatsApp ClickUp Drive CRM Excel AI

Ваш Workspace

  • Клиенты
  • Процессы
  • Задачи
  • Документы
  • Коммуникация
  • ИИ
  • Автоматизация

Инструменты → Custom Workspace

Цифровая трансформация связала компании с технологиями.
Трансформация с ИИ может изменить то, как они работают.

Годами цифровизация означала замену бумаги, Excel и ручных процессов цифровыми инструментами.

Следующий шаг — уже не просто использовать ChatGPT.

Это переосмысление целых процессов с помощью ПО, автоматизации и искусственного интеллекта.

Проблема

Скорее всего, у вас уже достаточно софта.

Проблема в том, что он не работает как одна компания.

Слишком много инструментов

CRM, email, WhatsApp, Drive, Excel, таск-менеджер, ERP…

Ручная работа между системами

Копировать данные, обновлять статусы, скачивать файлы, пересылать сообщения.

Разрозненная информация

Чтобы понять, что произошло с клиентом, часто приходится спрашивать кого-то из команды.

Процессы подстраиваются под софт

Компания в итоге работает так, как позволяет инструмент, а не так, как ей действительно нужно.

Не начинайте с ИИ.
Начните с того, как работает ваша компания.

Технология — следствие. Сначала мы понимаем процесс.

Вход Контекст Решение Действие Сопровождение

Что мы делаем

Мы трансформируем операции, а не только инструменты.

Custom Workspace

Собственное рабочее пространство, которое объединяет клиентов, процессы, задачи, документы, коммуникацию и ИИ вокруг вашего способа работы.

Автоматизация

Убираем повторяющиеся задачи и ручные шаги между системами.

Искусственный интеллект

Классифицировать, искать, суммировать, готовить, анализировать и помогать.

Интеграции

Соединяем инструменты, которыми вы уже пользуетесь.

Коммуникация

Email, WhatsApp, Telegram, формы и внутренние каналы, связанные с вашими процессами.

Данные и документы

Информация организована, доступна и пригодна для людей и ИИ.

Custom Workspace

Что такое Custom Workspace?

Внутреннее ПО, построенное вокруг вашей компании.

Оно может объединять:

  • Клиенты
  • Проекты
  • Задачи
  • Email
  • WhatsApp
  • Документы
  • Счета
  • Автоматизации
  • ИИ

Вам не нужны все модули.
Workspace проектируется вокруг того, как работает ваша команда.

До / После

Процесс может измениться полностью.

До

  1. Клиент пишет по email
  2. Кто-то читает
  3. Спрашивает коллегу
  4. Ищет информацию в Drive
  5. Обновляет CRM
  6. Создаёт задачу
  7. Отвечает
  8. Ведёт сопровождение вручную

После

  1. Клиент пишет
  2. Система определяет клиента
  3. Классифицирует запрос
  4. Находит контекст
  5. Обновляет процесс
  6. Готовит ответ
  7. Человек проверяет
  8. Автоматическое сопровождение

Решения по-прежнему принимают люди. Система убирает работу вокруг них.

Конкретные кейсы

Что значит «трансформация с ИИ» на практике?

AI Inbox

Email перестаёт быть просто входящими. Классификация, контекст, документы, предложенные ответы и автоматическое создание действий.

Document Intelligence

PDF, договоры, счета и файлы, которые можно классифицировать, запрашивать и превращать в полезную информацию.

Внутренний копилот

Спросите свою компанию:

  • Что произошло с этим клиентом?
  • У каких проектов есть незакрытые задачи?
  • Найди предложение, которое мы отправили в апреле.

Custom Workspace

От простой CRM до полной внутренней платформы с клиентами, проектами, задачами, документами, коммуникацией и автоматизациями.

Автоматизации

Одно действие может запустить целый процесс без ручного вмешательства.

Порталы

Кастомные пространства для клиентов, поставщиков, кандидатов или партнёров.

Концептуальная демо

Представьте, что можете спросить это у своей компании.

Спросите свою компанию…

Данные + процессы + ИИ работают вместе.

Без новых островов

Мы не хотим создавать ещё один технологический остров.

  • Если ваша ERP работает — она остаётся.
  • Если Google Workspace работает — он остаётся.
  • Если ваша CRM работает в отдельных зонах — можем интегрировать её.
  • Если готовый инструмент решает задачу лучше и дешевле, чем разработка — используем его.

Custom Workspace интегрирует и оркестрирует то, что уже работает. Мы строим недостающую часть.

Gmail Google Workspace
Custom Workspace
WhatsApp CRM / ERP ClickUp Stripe / Holded / APIs

Три уровня

Трансформация может начаться с малого.

01 — Автоматизировать

Улучшить конкретный процесс

Пример: email → классификация → ответ → CRM.

02 — Соединить

Объединить инструменты и данные

Пример: клиенты + документы + задачи + коммуникация.

03 — Создать ваш Workspace

Ваше внутреннее рабочее пространство

Когда универсальные инструменты уже не справляются, мы строим внутреннее пространство, адаптированное к вашим процессам.

ИИ — когда помогает. Люди — когда важно.

Проектируем подходящий уровень автономности для каждого процесса.

ИИ может

  • Находить
  • Организовывать
  • Классифицировать
  • Суммировать
  • Готовить
  • Обнаруживать

Люди

  • Проверяют
  • Решают
  • Утверждают
  • Управляют

Как мы работаем

Мы не начинаем с написания кода.

  1. Понимаем

    Процессы, людей, инструменты и проблемы.

  2. Находим возможности

    Что убрать, автоматизировать, соединить и сохранить.

  3. Проектируем

    Новый поток до того, как его строить.

  4. Строим

    ПО, автоматизации, интеграции и ИИ.

  5. Измеряем и развиваем

    Система меняется вместе с компанией.

Оценка

Где ИИ действительно может вам помочь?

Мы анализируем, как вы работаете сейчас.

Мы скажем, что автоматизировали бы, что оставили бы и что, скорее всего, трогать не стоит.

Почему Digitup

Стратегия, дизайн и разработка в одной команде.

Мы не отдаём отчёт о том, что делать, чтобы вы потом искали, кто это построит.

  • Анализируем.
  • Проектируем.
  • Разрабатываем.
  • Интегрируем.
  • Поддерживаем.

Строим на технологиях, которыми компании уже пользуются.

Конкретная технология зависит от задачи, а не наоборот.

  • Google Workspace
  • Microsoft
  • WhatsApp
  • Stripe
  • APIs
  • AI Models
  • Cloud infrastructure
  • Существующие системы

Безопасность

Автоматизации нужен контроль.

  • Доступы и права
  • Разделение информации
  • Журнал действий
  • Защита учётных данных
  • Резервные копии
  • Человеческое подтверждение, когда нужно
  • Безопасная интеграция с существующими системами

Частые вопросы

Нужно ли менять все наши инструменты?

Нет. Обычно мы оставляем то, что работает, и строим вокруг этого.

Должно ли всё использовать искусственный интеллект?

Нет. Многие задачи лучше решаются хорошим ПО и традиционной автоматизацией.

Можете ли вы работать с нашей текущей CRM или ERP?

Да. Интеграция обычно имеет больше смысла, чем перестраивать инструменты, которые уже работают.

Вы создаёте полностью кастомное ПО?

Да. От конкретной автоматизации до полной внутренней платформы.

Может ли ИИ работать с нашими документами?

Да, когда это позволяет сценарий использования и права доступа.

Нужно ли делать всё сразу?

Нет. Можно начать с одного процесса и развивать систему дальше.

У вашей компании уже есть свои процессы.
Теперь у неё может быть своя технология.

Превратите ручные задачи, разрозненные инструменты и рассеянные знания в систему, спроектированную вокруг вашего бизнеса.

  • Кастомное ПО
  • Автоматизация
  • ИИ
  • Интеграции

Не начинайте с ИИ. Начните с того, как работает ваша компания.