Buenos días, Laura
- Comunidades128
- Propietarios3.842
- Incidencias abiertas47
- Proveedores pendientes12
- Juntas próximas8
- Conversaciones sin responder23
Tecnología para administradores de fincas · comunidades · gestión inmobiliaria
Automatización y software a medida para administradores de fincas
Menos incidencias perdidas. Menos mensajes dispersos. Más control sobre cada comunidad.
Diseñamos webs, herramientas internas, automatizaciones y sistemas con inteligencia artificial adaptados a la forma real de trabajar de vuestra administración.
- Comunidades
- Propietarios
- Incidencias
- Proveedores
- Juntas
- Documentación
- Sin obligaros a cambiar todo vuestro software.
- Construimos las piezas que os faltan y conectamos las que ya utilizáis.
María · Velázquez 42
«Fuga en el garaje.» · Fontanería · Alta → incidencia creada
RE: Presupuesto ascensor
Serrano 18 · Elevadores XYZ → incidencia #418
Proveedor
Fontanería García
«Trabajo realizado.» · factura.pdf · pendiente revisión
Alerta
6 incidencias sin actualización
Más de 7 días abiertas
Toda la operación de una comunidad genera información.
El problema es cuando esa información queda repartida entre WhatsApp, email, llamadas, Excel y diferentes programas.
Administrar fincas no consiste solo en llevar cuentas.
También significa gestionar cientos de pequeñas situaciones cada día.
WhatsApp
Vecinos escribiendo incidencias, dudas, fotografías y mensajes urgentes.
Email
Presupuestos, proveedores, presidentes, propietarios y documentación.
Incidencias
Fontanería, ascensores, electricidad, accesos, limpieza, seguros, obras.
Proveedores
Pedir presupuesto, comparar, contratar, hacer seguimiento y validar trabajo.
Documentación
Actas, contratos, facturas, seguros, certificados, presupuestos.
Comunidades
Cada una con personas, normas, proveedores y problemas diferentes.
El problema no es recibir incidencias. Es tener que recordar constantemente qué está pasando con cada una.
Probablemente ya utilizáis un programa para contabilidad y gestión.
No queremos sustituirlo. Queremos conectar, complementar y automatizar lo que hoy se hace a mano.
- Software actual
- Excel
- Drive
- Contabilidad
Digitup
- Incidencias
- Proveedores
- Portal
- Juntas
- IA
01 / Software a medida
Un sistema construido alrededor de vuestra forma de administrar
Solo lo que necesitáis. Puede ser una capa encima del software actual o una aplicación completa.
Community OS
- Comunidades
- Propietarios
- Incidencias
- Proveedores
- Presupuestos
- Juntas
- Documentos
- Comunicaciones
- Tareas
- IA
Toda la información de una comunidad en una sola vista
- Fontanería · Ascensor · Limpieza
- Seguro · Contabilidad · Portal activo
Propietarios
Contactos, roles, comunicaciones y acceso al portal.
Proveedores
Contratos, presupuestos y trabajos en curso.
Documentos
Actas, facturas, certificados y seguros.
Conversaciones
WhatsApp y email ligados a cada incidencia.
02 / WhatsApp
Si los propietarios ya utilizan WhatsApp, el mensaje puede convertirse directamente en una gestión.
La IA puede recopilar información. El administrador sigue teniendo el control y puede unirse en cualquier momento.
- Identificar comunidad y propietario
- Clasificar tipo y prioridad
- Pedir fotos y datos faltantes
- Crear incidencia y avisar al equipo
María · Velázquez 42
«Tenemos una fuga en el garaje.»
- foto1.jpg
- foto2.jpg
Sistema
- Comunidad detectada
- Tipo: Fontanería
- Prioridad: Alta
- Incidencia creada
Laura se ha unido a la conversación
IA y administración trabajan juntas. El profesional decide.
03 / Comunicaciones
Un solo lugar para saber qué necesita respuesta
Que el sistema entienda un mensaje antes de que alguien tenga que clasificarlo.
- Todos
- Urgentes
- Proveedores
- Sin asignar
Velázquez 42 WhatsApp
Fuga garaje · Fontanería · Alta · Laura
Serrano 18 Email
Presupuesto ascensor · Elevadores XYZ · #418
Goya 14 Proveedor
Trabajo realizado · factura pendiente de revisión
04 / Incidencias
De «me han dicho que hay un problema» a una gestión controlada
Recibida
WhatsApp, email o portal
Clasificada
Tipo, comunidad, prioridad
Asignada
Responsable interno
Proveedor
Solicitud y seguimiento
En curso
Actualizaciones y fotos
Pendiente aprobación
Presidente / junta
Resuelta
Comunicación a afectados
Propietaria reporta fuga
WhatsApp · Comunidad detectada.
Sistema solicita fotografías
Datos faltantes recogidos.
Proveedor recibe la solicitud
Fontanería García notificada.
Presupuesto por email
Relacionado automáticamente con la incidencia.
Incidencia resuelta
Propietarios afectados actualizados.
«¿Qué está pasando con la fuga del garaje en Velázquez 42?»
- Estado actual · Última actualización
- Proveedor · Documentación
- Próxima acción · Responsable
05 / Proveedores
Gestionar proveedores sin perseguir información
Una incidencia puede iniciar automáticamente el proceso de presupuestos. Comparar sin saltar entre PDFs y chats.
Proveedor A
Elevadores XYZ
Proveedor B
Ascensores Norte
Proveedor C
TecnoLift
La recomendación profesional sigue siendo del administrador. El sistema estructura y compara.
Tiempo medio de respuesta
Contexto para decidir, no puntuaciones automáticas.
Trabajos e incidencias reabiertas
Histórico útil por comunidad y categoría.
Presupuesto medio
Referencia antes de pedir nuevas ofertas.
Contratos y renovaciones
Avisos de preaviso antes de que expire un PDF olvidado.
06 / Documentos
Actas, presupuestos, facturas y contratos que dejan de ser PDFs aislados
«acta Velázquez 2025»
- Acta ordinaria 2025
- Presupuesto ascensor #418
- Contrato limpieza · renovación nov
Pregunta a vuestra documentación
- «¿Qué hacemos cuando hay una fuga?»
- «¿Cuál es el procedimiento para solicitar presupuestos?»
- «¿Qué proveedor usamos para ascensores en esta zona?»
- «¿Qué documentación pedimos a una nueva comunidad?»
07 / Juntas
Preparar una junta puede empezar mucho antes de abrir Word
El sistema puede reunir incidencias abiertas, presupuestos pendientes, contratos a renovar y puntos del orden del día. Después, de notas dispersas a un primer borrador de acta — y los acuerdos a tareas.
Contexto
Incidencias, presupuestos y renovaciones.
Orden del día
Borrador asistido para revisión.
Acta
Primer borrador estructurado.
Tareas
Acuerdos convertidos en trabajo asignado.
08 / Portal
Menos preguntas repetitivas. Más información accesible cuando el propietario la necesita.
Comunicar una incidencia sin responder 30 veces la misma pregunta
Informar a todos, o únicamente a quienes realmente afecta. Un asistente puede resolver consultas sencillas sin bloquear al equipo — con takeover humano siempre disponible.
- Alta de incidencia
- Estado de mi caso
- Documentos
- Hablar con administración
09 / Automatizaciones
Pequeñas tareas que pueden dejar de depender de la memoria
Llega un WhatsApp
- identifica comunidad
- clasifica
- crea incidencia
- avisa responsable
Llega un presupuesto
- relaciona incidencia
- extrae datos
- guarda documento
- notifica
Sin actualización
- detecta bloqueo
- recordatorio interno
- WhatsApp proveedor
Incidencia resuelta
- actualiza estado
- informa afectados
- archiva documentación
Junta cerrada
- genera tareas
- asigna responsables
- programa seguimientos
Renovación de contrato
- preaviso
- tarea interna
- aviso dirección
11 / Control
Saber qué está pasando en todas las comunidades
Operaciones
Carga del equipo
Laura — 22 · Marta — 31 · Carlos — 18
Bloqueos
Proveedor 17 · Propietario 5 · Presidente 8 · Junta 3
12 / Presencia digital
Una web que también puede trabajar para vuestra administración
Captar comunidades, explicar servicios, resolver dudas y preparar leads — no solo «somos administradores desde 1998».
Comunidad Castellana 82
Asignar comercial
- SEO técnico
- Sitemap
- Structured Data
- Canonical
- Core Web Vitals
- IndexNow
- llms.txt
- Contenido estructurado
14 / Integraciones
No queremos crear otra isla
Integrar, sincronizar, complementar o migrar progresivamente sobre el software que ya utilizáis.
Community OS
- Software administración
- ERP / Contabilidad
- Microsoft 365
- Google Workspace
- Telegram
- Drive
- Firma electrónica
- APIs
Algunas posibilidades
Community OS
Sistema interno adaptado a vuestra administración.
Incident Hub
Gestión completa de incidencias.
WhatsApp Assistant
Conversaciones conectadas con comunidades.
AI Inbox
Email y mensajes clasificados automáticamente.
Provider Manager
Proveedores, presupuestos y trabajos.
Owner Portal
Espacio privado para propietarios.
Community Portal
Información específica de cada comunidad.
Document Hub
Documentación organizada y buscable.
Meeting Copilot
Preparación de juntas y actas.
Community Copilot
Preguntas sobre comunidades y documentación.
Smart Intake
Alta estructurada de incidencias.
Notification Center
Avisos internos y a propietarios.
Operations Dashboard
Visión general de la administración.
Maintenance Tracker
Contratos, revisiones y mantenimientos.
Si una herramienta existente ya resuelve bien algo, no necesitamos reconstruirla.
Digitup tiene sentido cuando el proceso es específico, las herramientas no se comunican, hay mucho trabajo manual o los propietarios reciben poca visibilidad.
15 / Proceso
Primero queremos ver cómo funciona vuestra administración
Entendemos
Comunidades, propietarios, proveedores, software y equipo.
Observamos
Cómo entra una incidencia y qué ocurre después.
Detectamos fricción
Mensajes dispersos, seguimiento manual, tareas repetitivas.
Priorizamos
Qué puede aportar más impacto.
Diseñamos, construimos y evolucionamos
Herramientas, integraciones, automatizaciones e IA.
No hay que construirlo todo desde el primer día
- WhatsApp + incidencias
- Proveedores
- Portal propietarios
- Documentos
- Copiloto IA
- Dashboard
Automatizar no significa perder control
Usuarios y permisos
Accesos según función.
Revisión humana
Operaciones importantes con aprobación.
Historial
Registro de cambios cuando haga falta.
Privacidad
Cada usuario ve solo lo correspondiente.
Podemos seguir siendo vuestro equipo tecnológico
Infraestructura
Hosting, APIs, backups, monitorización.
Seguridad e IA
Actualizaciones, prompts y costes.
Evolución
Nuevas funcionalidades e integraciones.
Imagina que mañana…
«Hay una fuga en el garaje.»
El sistema identifica la comunidad y crea la incidencia.
Solicita fotografías
Datos necesarios recopilados.
El proveedor recibe la solicitud
Administrador ya alertado.
Entra un presupuesto por email
Se relaciona con la incidencia.
«¿Qué pasa con la fuga?»
El sistema ya conoce el estado.
Laura responde personalmente
Takeover humano cuando aporta valor.
«¿Qué incidencias llevan más de una semana?»
Respuesta inmediata para dirección.
Incidencia resuelta
Propietarios afectados actualizados.
Ninguna de estas acciones es compleja. El problema es tener que repetirlas manualmente cientos de veces.
Una administración no necesita más mensajes.
Necesita convertir mensajes en procesos.
No hace falta que sepáis qué tecnología necesitáis
Después decidimos qué merece la pena: conectar, automatizar, mejorar o construir.
Incidencias
Cómo entran y quién responde.
WhatsApp y email
Dónde se pierde el hilo.
Proveedores
Presupuestos, seguimiento y validación.
Juntas y documentos
Cómo se preparan y dónde se guardan.
Memoria del equipo
Qué debería recordar el sistema.
¿Cuánto tiempo dedica vuestro equipo a perseguir información?
No queremos venderos otro programa de administración. Queremos entender cómo trabajáis y descubrir qué procesos pueden ser más rápidos, más claros y más automáticos.
Hablemos
Un proceso, una herramienta o una idea. Con eso ya podemos empezar.
O escríbenos a hola@digitup.es