Buenos días, Marta
- Citas86
- Nuevos pacientes14
- Formularios pendientes9
- Conversaciones7
- Seguimientos12
- Confirmaciones—
Tecnología para clínicas · centros médicos · grupos privados
Tecnología a medida para clínicas privadas
Mejor atención antes, durante y después de cada consulta.
Diseñamos webs, herramientas internas, automatizaciones y sistemas con inteligencia artificial adaptados a la forma real de trabajar de vuestra clínica.
- Pacientes
- Citas
- Formularios
- Documentación
- Seguimiento
- Sin obligaros a sustituir el software clínico que ya funciona.
- Construimos y conectamos las piezas que faltan.
Laura
«Información sobre el tratamiento…» → preparar atención
Formulario
Nuevo paciente
Datos · docs · motivo → listo para primera visita
Cita
Mañana · 10:30
Recordatorio enviado → confirmada
Seguimiento
Han pasado 7 días
Tratamiento en curso · seguimiento pendiente
La experiencia del paciente empieza mucho antes de entrar en consulta.
WhatsApp
Consultas, cambios de cita, dudas y documentación.
Citas
Confirmaciones, cancelaciones y reprogramaciones.
Formularios
Información que todavía se recopila manualmente.
Email
Documentación y comunicaciones repartidas.
Equipo
Recepción, administración y profesionales con información diferente.
Seguimiento
Llamadas, mensajes, revisiones o próximas citas que dependen de recordar.
No queremos sustituir vuestro software clínico. Queremos mejorar todo lo que ocurre alrededor.
Digitup
- Software clínico
- Web
- Formularios
- Portal
- IA
- Seguimiento
- Automatización
01 / Software a medida
Una capa digital adaptada a vuestra clínica
Una herramienta concreta o una plataforma interna que conecte diferentes procesos.
Clinic OS
- Pacientes
- Leads
- Citas
- Formularios
- Documentos
- Conversaciones
- Tratamientos
- Seguimientos
- Equipo
- IA
02 / Pacientes
El contexto necesario sin buscar entre diferentes herramientas
Laura Martínez
Pipeline de pacientes
Del primer contacto al seguimiento, con el estado visible para recepción y administración.
Lead
Consulta inicial
Intake
Formularios y docs
Cita
Confirmada
Visita
Preparada
Tratamiento
En curso
Seguimiento
Programado
03 / Comunicación
Si los pacientes ya utilizan WhatsApp, hagamos que forme parte del proceso.
IA para organizar. Personas para atender.
Triaje
Motivo, urgencia y datos iniciales.
Bandeja
Qué conversaciones requieren respuesta humana.
Takeover
Recepción entra cuando aporta valor.
Laura
«Hola, quería pedir información sobre el tratamiento…»
Asistente
«Claro. Para poder ayudarte mejor necesito hacerte unas preguntas.»
Nueva paciente · tratamiento detectado · preparar atención
Marta (recepción) se ha unido
- WALaura
Info tratamiento · lista para recepción
- FONuevo paciente
Formulario completo · docs recibidos
- CICambio de cita
Mañana 10:30 → jueves 12:00
- SESeguimiento
7 días post-tratamiento · pendiente
04 / Citas
De pedir cita a llegar preparados — sin seis mensajes de ida y vuelta
- 01
Solicitud
Web, WhatsApp o teléfono.
- 02
Intake
Formularios e información previa.
- 03
Recordatorio
Confirmación automática.
- 04
Cambio
Reprogramar sin fricción.
- 05
Preparación
Contexto listo para el equipo.
- 06
Visita
Menos tiempo buscando datos.
Formularios inteligentes
Datos, documentación y motivo de consulta antes de la visita.
Cita → preparación
Lo necesario llega al profesional a tiempo.
Recordatorios
Confirmaciones y reducciones de no-shows.
Nuevo paciente
Lead cualificado sin Excel paralelo.
05 / Seguimiento
Que el seguimiento no dependa de acordarse
Día 0
Consulta terminada.
Día 2
Mensaje de seguimiento programado.
Día 7
Revisión o próxima cita propuesta.
Alerta
Sin respuesta → tarea a recepción.
Automatizaciones
Recordatorios, documentos pendientes y tareas internas.
Recepción asistida
Contexto administrativo al atender una llamada.
Resúmenes
Llamadas y mensajes convertidos en notas útiles.
Copiloto interno
Preguntas sobre citas, pendientes y pacientes.
06 / Portal del paciente
Un espacio privado para lo que el paciente necesita consultar
Citas
Ver, confirmar o solicitar cambios.
Documentos
Entregar y consultar sin email eterno.
Formularios
Completar lo pendiente antes de la visita.
Indicaciones
Información post-consulta accesible.
07 / Operación
Saber qué está pasando hoy en la clínica — o en varias
Dashboard
Citas, conversaciones y pendientes.
Formularios
Qué falta para mañana.
Seguimientos
Qué toca contactar hoy.
Equipo
Carga de recepción y administración.
Centro Norte
32 citas · 4 conversaciones pendientes
Centro Centro
41 citas · 2 formularios pendientes
Centro Sur
13 citas · 6 seguimientos
08 / Presencia digital
Una web que capta y prepara pacientes, no solo informa
Servicios, equipo, formularios de primera visita y SEO preparado para búsqueda tradicional y nuevos sistemas de descubrimiento.
Primera visita · Dermatología
- SEO técnico
- MedicalBusiness
- Sitemap
- Core Web Vitals
- IndexNow
- llms.txt
- Servicios · Equipo
- Formularios
09 / Integraciones
No queremos crear otra isla
Integrar, sincronizar, complementar o migrar progresivamente cuando técnicamente sea posible.
Clinic OS
- Software clínico
- Agenda
- Calendario
- Drive
- Pasarela de pago
- Telefonía
- APIs
Algunas posibilidades
Clinic OS
Capa operativa personalizada.
Patient 360
Contexto administrativo del paciente.
WhatsApp Assistant
Atención híbrida IA + equipo.
Smart Intake
Formularios previos a consulta.
Appointment Assistant
Citas, confirmaciones y cambios.
Follow-up Manager
Seguimiento automatizado.
Patient Portal
Espacio privado del paciente.
AI Inbox
Mensajes y solicitudes organizados.
Document Hub
Documentación estructurada.
Reception Copilot
Contexto para recepción.
Operations Dashboard
Visión del funcionamiento diario.
Multi-clinic Hub
Gestión de varios centros.
Si vuestro software actual resuelve bien una parte, no necesitamos reconstruirla.
Tiene sentido desarrollar cuando WhatsApp está desconectado, recepción hace demasiado trabajo manual o el seguimiento depende de recordar tareas.
10 / Proceso
Primero queremos entender cómo funciona vuestra clínica
Entendemos
Pacientes, equipo, software y procesos.
Observamos
Desde el primer contacto hasta el seguimiento.
Detectamos
Trabajo repetitivo, fricción y herramientas desconectadas.
Priorizamos
Qué puede generar un impacto real.
Construimos y evolucionamos
Software, IA, automatización e integraciones.
No hace falta una plataforma completa desde el principio
- WhatsApp + Intake
- Citas
- Seguimiento
- Portal paciente
- Automatizaciones
- Clinic OS
En una clínica, la tecnología tiene que diseñarse con especial cuidado
Accesos
Permisos según roles.
Información
Cada herramienta usa solo los datos necesarios.
IA
Definimos qué puede consultar y qué puede hacer.
Revisión humana
Procesos sensibles bajo control profesional.
Podemos seguir siendo vuestro equipo tecnológico
Infraestructura
Hosting, APIs, backups, monitorización.
Seguridad e IA
Actualizaciones, prompts y costes.
Evolución
Nuevas funcionalidades, web y SEO técnico.
Imagina que mañana…
WhatsApp de Laura
Información inicial recogida · recepción toma la conversación.
Recordatorios
Los pacientes de mañana reciben confirmación.
Formularios
Tres pendientes detectados.
Cambio de cita
Sin intercambiar seis mensajes.
Llamada a recepción
Contexto administrativo visible al instante.
Consulta terminada
Seguimiento programado automáticamente.
Dirección
Ve qué citas o conversaciones requieren atención.
Ninguna de estas acciones es compleja. El problema es coordinarlas a mano cada día.
La tecnología no debería hacer una clínica menos humana.
Debería liberar tiempo para atender mejor.
No hace falta llegar con una solución pensada
Después decidimos qué merece la pena: conectar, automatizar, mejorar o construir.
Nuevos pacientes
Cómo entran y se cualifican.
WhatsApp y citas
Dónde se pierde tiempo de recepción.
Software clínico
Qué ya funciona y qué no se comunica.
Formularios
Qué se pide antes de la visita.
Seguimiento
Qué depende hoy de la memoria del equipo.
¿Cuánto tiempo dedica vuestro equipo a coordinar cosas que podrían ocurrir automáticamente?
No queremos venderos otro software clínico. Queremos entender cómo funciona vuestra clínica y construir tecnología alrededor de los procesos que realmente pueden mejorar.
Hablemos
Un proceso, una herramienta o una idea. Con eso ya podemos empezar.
O escríbenos a hola@digitup.es